Geschäftsbedingungen

 

Verkaufsbedingungen

1. Allgemeines

Der Zweck dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen besteht darin, das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen und dem „Kunden“ zu regeln, der im Folgenden als Benutzer der Website www.kigukigu.com definiert wird und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert.

Alle anderen Bedingungen sind für das Unternehmen erst nach schriftlicher Bestätigung durch dieses verbindlich. Die Informationen auf dieser Website können vom Unternehmen ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Die bloße Tatsache, dass Sie auf der Website www.kigukigu.com eine Bestellung aufgeben, impliziert die vorbehaltlose Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.

Die rechtlichen Hinweise zum Unternehmen finden Sie hier.

2 - Produkte

Die wesentlichen Merkmale der zum Verkauf angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden auf der Website in dem den Produkten entsprechenden Abschnitt dargestellt. Wenn Sie Zweifel über den Standort eines Produkts haben,

Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um es von einem Administrator überprüfen zu lassen.

Zu Produkten, die Audio- und Videoaufnahmen ermöglichen:

Gemäß Artikel 226-1 des neuen Strafgesetzbuchs ist es verboten, das Bild einer Person an einem privaten Ort ohne deren Zustimmung zu fixieren, aufzuzeichnen oder zu übertragen, und Artikel 226-15 des neuen Strafgesetzbuchs verbietet das Abfangen und Ablenken , Nutzung oder Offenlegung von per Telekommunikation versandter, übermittelter oder empfangener Korrespondenz.

3 - Gültigkeitsdauer der Verkaufsangebote

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden Sie schnellstmöglich per E-Mail informiert.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar (nicht vorrätig) sein oder es zu einem Auftragsanstieg in unseren Fabriken kommen, bieten wir Ihnen eine Alternativlösung (gleichwertige Produkte oder ein höheres Sortiment, Stornierung usw.) an.

Dieses Angebot unterliegt weiterhin Ihrer Zustimmung und wenn es Sie nicht zufriedenstellt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren.

4 - Produktpreise

Die auf der Website www.kigukigu.com angezeigten Preise sind in Euro angegeben. Diese Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung durch das Unternehmen geändert werden.

Aus Sicherheitsgründen sind die bestellten Produkte am Tag der Bestellung in bar zu bezahlen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise im Rahmen der im Werk verfügbaren Produkte und vorbehaltlich Tippfehler.

Das Unternehmen kann in keinem Fall den Preis eines Artikels ändern, für den der Kunde den Betrag bereits bezahlt und die Bestätigung dieser Bestellung auf dem Bestellformular bestätigt hat.

5 - Befehle

Vor jeder Bestellung ist die Erstellung eines Kundenkontos zwingend erforderlich, damit das Unternehmen Ihre Liefer- und Rechnungsinformationen speichern kann. Anschließend muss der Kunde ein Formular unter Angabe seiner persönlichen Daten ausfüllen, damit wir seine Bestellung bestmöglich und schnellstmöglich bearbeiten können. Zusätzliche Informationen können später angefordert werden, um die Qualität und Sicherheit der Lieferung zu gewährleisten.

Der Kunde bestätigt seine Bestellung endgültig, indem er auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“ klickt und damit sein Einverständnis und seine Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestätigt. Ab diesem Zeitpunkt wird die Bestellung registriert und dem Kunden eine Bestellnummer sowie eine Bestätigung auf dem Bildschirm und/oder per E-Mail mitgeteilt. Die vom Unternehmen erfassten Daten gelten als Beweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.

6 – Abrechnung

Alle Rechnungen können per E-Mail oder im Kundenkonto eingesehen werden.

7 – Zahlungsart

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, vom Kunden im Rahmen der Validierung und Bearbeitung seiner Bestellung einen Bankscheck und/oder einen Identitäts- und/oder Adressnachweis zu verlangen, um die Qualität und Sicherheit der Lieferung seines Pakets zu gewährleisten

8 – Garantie und Kundendienst

Für alle auf www.kigukigu.com verkauften Produkte gilt eine Woche Garantie.

Die Lieferung des Produkts im Reparaturfall obliegt dem Kunden.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder merkliche Veränderungen im Aussehen oder in der Funktion der zurückgegebenen Geräte entstehen. Zeigt der Mikroprozessor Anzeichen von Erschütterungen oder sogar leichter Überhitzung, erlischt jeglicher Anspruch auf Garantie. Im Falle einer eventuellen Rücksendung an den Hersteller für einen Kostenvoranschlag für die Reparatur von Geräten außerhalb der Garantie können bei Ablehnung des angeforderten Kostenvoranschlags Verwaltungs- und Portokosten für die Rücksendung des Geräts in Rechnung gestellt werden.

Jede Rücksendung von Waren, mit Ausnahme von Widerrufsfristen, bedarf der vorherigen Zustimmung des Unternehmens und der Einholung einer von diesem an den Kunden ausgegebenen Rücksendenummer, die gut leserlich auf jedem zurückgegebenen Paket angegeben sein muss. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten, Gefahr und Gefahr des Kunden. Für Produkte, die vom Spediteur ohne physischen Schutz oder schlecht geschützt zurückgesendet werden, besteht kein Anspruch auf Garantie. Es obliegt daher dem Kunden, für den Schutz und die Versicherung der zurückgegebenen Produkte während des Transports zu sorgen.

WICHTIG :

Für ALLE BESTELLUNGEN: Bewahren Sie die Lieferverpackung gut auf, denn im Falle einer unvollständigen Bestellung oder einer Rückerstattungsanfrage werden wir Sie um ein Foto der Verpackung des Pakets bitten, auf dem Ihre Adresse zu sehen ist.

Andernfalls ist es uns nicht möglich, Ihren Anspruch zu bestätigen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die mit dem Produkt gelieferte Verpackung und das mitgelieferte Zubehör sowie alle am Produkt oder seiner Verpackung angebrachten Etiketten aufzubewahren, die für die Inanspruchnahme der Garantie erforderlich sind.

Gemäß der Verordnung 2005-136 vom 17. Februar 2005 und Artikel R211-4 des Verbraucherschutzgesetzes können die Bestimmungen dieser Verordnung dem Verbraucher nicht die gesetzliche Garantie entziehen, die den professionellen Verkäufer dazu verpflichtet, ihn gegen alle Folgen versteckter Mängel der Sache zu schützen verkauft oder die Dienstleistung erbracht. Diese Klausel gilt nur im Falle der vollständigen Bezahlung der Bestellung.

Das Unternehmen ist nicht der Hersteller aller vorgestellten Produkte im Sinne des Gesetzes Nr. 98-389 vom 19. Mai 1998 über die Haftung für fehlerhafte Produkte.

Vergessen Sie nicht, uns vor einer Produktrückgabe zu kontaktieren.

9 – Widerrufsrecht

Unvollständige, abgenutzte, beschädigte oder verschmutzte Produkte werden nicht zurückgenommen. Für jede Warenrücksendung innerhalb der Widerrufsfrist muss der Kunde zunächst eine Rücksendenummer vom Unternehmen erhalten, indem er diese Seite aufruft: https://www.kigukigu.com/contactez-nous, indem er den Kundendienst über sein Widerrufsrecht informiert sowie Ihre Bestellnummer.

Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an questions[@]kigukigu.com senden

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts an unsere Lieferanten liegen in der Verantwortung des Kunden gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes.

Der Kunde hat nach Erhalt 15 Tage Zeit, dieses Recht geltend zu machen, eine spätere Geltendmachung wird abgelehnt.

Gemäß der Verordnung Nr. 2001-741 vom 23. August 2001 gilt diese Widerrufsfrist nicht:

Software, sobald die Versiegelung gebrochen oder die Verpackung geöffnet wird

Für Verbrauchsmaterialien und elektronische Produkte (Papier, Tinten, Toner, Bänder und beschreibbare CDs und DVDs, Mauspads), sobald deren Verpackung geöffnet wurde

Maßgeschneiderte Computer nach Kundenvorgaben

Produktrücksendungen müssen direkt an unser Logistikzentrum in Italien erfolgen.

Allen Rücksendungen muss eine Kopie der Rechnung und der Produktverpackung mit Ihrer Adresse beiliegen, um akzeptiert zu werden. Auch eine Sendungsverfolgungsnummer für die Rücksendung des Pakets ist notwendig, um einen reibungslosen Ablauf der Rücksendung zu gewährleisten.

10 – Eigentumsvorbehalt und Haftung

Bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden bleibt das Unternehmen Eigentümer der Ware. Der Eigentumsübergang der Produkte auf den Kunden erfolgt mit der vollständigen Bezahlung des Preises durch den Kunden. Während des Zeitraums von der Lieferung bis zum Eigentumsübergang liegt das Risiko von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung jedoch in der Verantwortung des Kunden.

Bei Nichtzahlung, aus welchem ​​Grund auch immer, ist das Unternehmen berechtigt, die sofortige Rücksendung der gelieferten Waren auf Kosten und Gefahr des Kunden zu verlangen. Der Kunde verpflichtet sich, im Falle eines Insolvenzverfahrens, das sein Unternehmen betrifft, aktiv an der Erstellung einer Bestandsaufnahme der in seinem Bestand befindlichen Waren mitzuwirken, an denen das Unternehmen Eigentum beansprucht. Andernfalls hat das Unternehmen die Möglichkeit, die Bestandsaufnahme auf Kosten des Kunden durch den Gerichtsvollzieher durchführen zu lassen. Dem Kunden ist es ab dem Datum des Urteils über die Konkursverwaltung oder die Liquidation der Vermögenswerte seines Unternehmens untersagt, die gelieferten Waren weiterzuverkaufen, umzuwandeln oder zu integrieren.

Bei Zahlungsverzug kann das Unternehmen dem Kunden die Weiterveräußerung, Verarbeitung oder den Einbau der Ware untersagen. Um die noch nicht geleisteten Zahlungen und insbesondere den Saldo des Kundenkontos in den Schriften des Unternehmens zu gewährleisten, wird ausdrücklich vereinbart, dass sich die Rechte in Bezug auf die gelieferten, aber nicht bezahlten Waren auf identische Waren beziehen, die vom Unternehmen stammen und auf Lager sind an den Kunden, ohne dass Zahlungen einem bestimmten Verkauf oder einer bestimmten Lieferung zugeordnet werden müssen. Im Schadensfall verbleiben die bereits gezahlten Raten als Entschädigung beim Verkäufer.

11 – Vertraulichkeit der Daten

Die vom Kunden zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Gemäß Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978 verfügt der Kunde jederzeit über das Unternehmen mit einem Recht auf Zugang und Berichtigung. Um dieses Recht auszuüben, wenden Sie sich einfach an das Unternehmen.

Um steuerlichen und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wird von jeder Rechnung eine Computerkopie vom Unternehmen aufbewahrt.

Die mit Ihrer Bestellung verbundenen Informationen unterliegen einer automatisierten Datenverarbeitung. Der Zweck dieser automatisierten Datenverarbeitung besteht darin, eine Analyseebene einer Transaktion festzulegen und Kreditkartenbetrug zu bekämpfen.

Wenn aufgrund einer betrügerischen Verwendung einer Kreditkarte ein unbezahlter Betrag eingeht, werden die mit diesem unbezahlten Betrag verbundenen Daten zu Ihrer Bestellung in einer Datei mit Zahlungsvorfällen erfasst. Eine unregelmäßige Erklärung oder eine Anomalie kann ebenfalls Gegenstand einer besonderen Verarbeitung sein.

Auf unserer Website erscheinen keine Bankdaten: Bei der Bestellung gibt jeder Kunde seine Bankdaten an das von uns gewählte Zahlungsunternehmen (Paypal) weiter, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.

Gemäß dem Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu allen Ihren personenbezogenen Daten.

12 – Zuweisung der Gerichtsbarkeit

Die Vertragsinformationen werden in französischer Sprache dargestellt. Es obliegt dem ausländischen Kunden, bei den örtlichen Behörden die Einsatzmöglichkeiten des Produkts, das er bestellen möchte, zu prüfen. Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Vorschriften eines Landes nicht eingehalten werden. Wir haben die Möglichkeit, die Produkte und Dokumentationen in englischer Sprache bereitzustellen.

Für diese Verkaufsbedingungen gilt das Recht von Hongkong.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Verkaufsbedingungen zu lesen. Für den reibungslosen Ablauf jeder Bestellung ist es sehr wichtig, dass Sie über Ihre Möglichkeiten informiert sind, denn für uns sind Informationen in einer Geschäftsbeziehung unerlässlich.

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte:

per E-Mail über das Kontaktformular oder Frage[@]kigukigu.com

pro Katze

per Telefon +33 01 84 88 37 95

13 - Lieferung

La Poste/Colissimo

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Die Lieferung erfolgt direkt an Ihre bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Wenn Ihr Briefkasten nicht groß genug ist, kann es sein, dass der Postbote Ihnen einen Zettel hinterlässt, damit Sie Ihre Bestellung bei der nächstgelegenen Postfiliale abholen können.

Besondere Vorsicht ist bei Paketen geboten, die zerbrechliche Produkte enthalten...

Die Pakete sind übergroß und geschützt, wir können jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die während des Transports entstehen.

Kigukigu.com kann nicht für den Verlust einer der Bestellungen haftbar gemacht werden. Der Kunde muss sich daher an den betreffenden Spediteur wenden.

Gegebenenfalls anfallende Zollgebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

Sollte die Lieferung länger als 30 Tage dauern und die Bestellung immer noch nicht eingegangen sein, können wir davon ausgehen, dass sie verloren gegangen ist und erstatten Ihnen daher den Betrag. Wir garantieren eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen nach Versand oder eine vollständige Rückerstattung der Bestellung. Bitte senden Sie uns in einem solchen Fall eine Nachricht über das Kontaktformular.

Wenn die Zustellung aufgrund einer falschen Lieferadresse fehlschlägt oder das Produkt nicht rechtzeitig vom Kunden abgeholt wird; 30 % des Bestellwertes werden als Wiedereinlagerungskosten und zur Deckung der anfallenden Lieferkosten abgezogen.

Eine Bestellung kann in mehreren Raten versandt werden, wenn die Größe des Pakets/Briefes die vom Spediteur festgelegte Grenze überschreitet. In diesem Fall können wir garantieren, dass mindestens einer der Artikel in Ihrer Bestellung durch das von Ihnen gewählte Transportunternehmen versendet wird. So können wir einen Artikel der Bestellung mit Sendungsverfolgung und die restlichen Artikel ohne Sendungsverfolgung versenden. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns, um die Versandkosten mit Sendungsverfolgung für jedes Produkt zu bezahlen.

* Die überwiegende Mehrheit unserer Bestellungen wird nach Eingang Ihrer Zahlung versandt.

Copyright Kigukigu©