Lieferung

Wohin liefern wir?

Wir liefern in (fast) jedes Land der Welt. Die vollständige Liste der Länder sowie die Preise finden Sie in Ihrem Warenkorb, nachdem Sie das Kigurumi Ihrer Wahl hinzugefügt haben.

Die Preise richten sich nach dem Lieferland sowie der Menge und dem Gewicht Ihrer Bestellung.

Wir wenden einen standardisierten Tarif für alle Bestellungen nach Europa an.

Welche Liefermethoden gibt es?

DHL

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 4 bis 5 Werktagen. Die Lieferung wird von der Deutschen Post übernommen und direkt an Ihre bei Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Dies geschieht in der Regel einige Tage nach dem Versand. Wir garantieren eine Lieferung innerhalb eines Monats nach Versand. Wenn Ihr Briefkasten nicht groß genug ist, kann der Postbote Ihnen eine Notiz hinterlassen, um Ihre Bestellung in der nächstgelegenen Postfiliale abzuholen.

Andere Spediteure

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 4 bis 5 Werktagen. Die Fristen können je nach Spediteur und dessen spezifischen Fristen variieren. Wir garantieren eine Lieferung innerhalb eines Monats nach Versand. Wenn Ihr Briefkasten nicht groß genug ist, kann der Postbote Ihnen eine Notiz hinterlassen, um Ihre Bestellung in der nächstgelegenen Postfiliale abzuholen.

Falls die Lieferung aufgrund einer falschen Lieferadresse fehlschlägt oder das Produkt nicht rechtzeitig vom Kunden abgeholt wird, werden nur 30% des Bestellbetrages erstattet, da die Kosten für Lieferung und Wiedereinlagerung gedeckt werden müssen.

Rückgabe


Wenn ein Artikel defekt ist oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, hat der Käufer 15 Tage ab Lieferung der Artikel Zeit, um einen Umtausch oder eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn die Frist von fünfzehn (15) Tagen normalerweise an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag abläuft, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.

Der Kunde muss die neuen oder nicht verbrauchten Artikel vollständig und in der Originalverpackung, unversehrt, zusammen mit allem eventuellen Zubehör, der Gebrauchsanweisung und der Dokumentation (unbedingt in der Originalverpackung des Zellophans und mit der entsprechenden Rechnung) zurücksenden. Hierzu muss der Kunde über das Kontaktformular mit uns in Kontakt treten.


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Kontaktieren Sie uns via Chat, Kontaktformular oder Telefon.