Metody dostawy

Gdzie dostarczamy?

Dostarczamy do prawie każdego kraju na świecie. Pełną listę krajów i cen można znaleźć w koszyku po dodaniu wybranego kigurumi.

Ceny są ustalane w zależności od kraju dostawy oraz ilości i wagi zamówienia.

Stosujemy ustandaryzowaną stawkę dla wszystkich zamówień do Europy, w tym terytoriów zamorskich.

Jakie są metody dostawy?

Poczta Polska

Wysyłka zwykle jest realizowana w ciągu 4-5 dni roboczych. Dostawa będzie obsługiwana przez Pocztę Polską. Przesyłka zostanie dostarczona bezpośrednio pod adres podany podczas składania zamówienia. Czas oczekiwania na paczką wynosi zazwyczaj kilka dni. Gwarantujemy jednak, że nie przekroczy on miesiąca od momentu wysyłki.

Inni przewoźnicy

Wysyłka jest zwykle realizowana w ciągu 4 do 5 dni roboczych. Czas dostawy może różnić się w zależności od przewoźnika i wyznaczonych przez nich terminów. Gwarantujemy dostawę w ciągu miesiąca od wysyłki. Jeśli kurier nie zastanie Cię pod wskazanym adresem, pozostawi przesyłkę w najbliższym punkcie odbioru, bądź skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia innego terminu jej dostarczenia.

Szacowany czas dostawy jest wskazany na stronie płatności. Czas dostawy oszacowano na podstawie ostatnich 14 dni. Nie jest to w żaden sposób gwarantowane i może ulec zmianie.

Jeśli dostawa nie powiedzie się z powodu nieprawidłowego adresu dostawy lub jeśli produkt nie zostanie odebrany na czas przez klienta, tylko 30% kwoty zamówienia zostanie zwrócone w celu pokrycia poniesionych kosztów dostawy i przechowywania.

Zwroty

Jeśli zdarzy się, że towar jest wadliwy lub nie spełnia oczekiwań, kupujący ma 15 dni od daty dostarczenia towaru, aby poprosić o wymianę lub zwrot pieniędzy. Jeżeli okres piętnastu (15) dni upływa w sobotę, niedzielę lub święto państwowe, zostaje on przedłużony do następnego dnia roboczego.

Klient musi zwrócić nowe lub nieużywane przedmioty w całości i w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym, wraz ze wszystkimi możliwymi akcesoriami, instrukcją użytkowania i dokumentacją (koniecznie w oryginalnym opakowaniu celofanowym i z odpowiednią fakturą). W tym celu klient musi skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.

W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy jesteśmy zobowiązani do bezpłatnego zwrotu wpłaconych przez klienta środków, z wyjątkiem kosztów zwrotu, za które odpowiada klient. Zwrot pieniędzy jest należny w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od daty otrzymania zwróconej paczki.

Dodatkowe pytania?

Skontaktuj się z nami przez nasz formularz kontaktowy lub czat.